Condizioni Generali di Utilizzo (CGU)

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo (CGU) entrano in vigore dal 27 maggio 2024 e si applicano a tutti gli account utente, nuovi o già esistenti.

Le CGU specificano i termini di accesso e utilizzo dell'applicazione DIGIPARK. L'utilizzo dell'applicazione implica l'accettazione di queste CGU, che rimarranno valide per tutto il periodo di utilizzo dell'applicazione.

DIAMPARK ha sviluppato l'applicazione DIGIPARK per fornire agli utenti informazioni sulla loro malattia. L'applicazione è disponibile per il download su dispositivi Android e iOS.

L'applicazione da sola non comprende un percorso di telemonitoraggio effettuato da un team di assistenza.

Le presenti CGU definiscono le condizioni di accesso e utilizzo dell'applicazione da parte degli utenti. Utilizzando DIGIPARK, accetti queste CGU. Se non le accetti, per favore non utilizzare l'applicazione e contatta il tuo professionista sanitario.

Qualsiasi altra condizione impegna DIAMPARK solo dopo conferma scritta da parte nostra.

L'applicazione è destinata a fornire informazioni ai pazienti affetti da malattia di Parkinson e non sostituisce una consultazione medica.

Gli utenti possono accedere a informazioni personalizzate adattate ai loro sintomi e alla loro patologia per comprendere meglio il loro stato di salute tramite l'applicazione mobile DIGIPARK, disponibile per il download su Android o iOS. Inoltre, gli utenti possono seguire programmi a distanza.

DIAMPARK e i creatori dei contenuti declinano ogni responsabilità per l'accuratezza, l'attualità e la completezza dei contenuti, nonché per qualsiasi problema derivante dall'uso delle informazioni e degli esercizi proposti.

I contenuti sono forniti a titolo indicativo e non sostituiscono i consigli medici individuali forniti da un professionista sanitario. Per qualsiasi domanda riguardante il tuo stato di salute, consulta immediatamente il tuo medico. In caso di emergenza medica, chiama immediatamente i servizi di emergenza.

I trattamenti medici menzionati nei contenuti non sono destinati a fare pubblicità.

IN NESSUN CASO L'APPLICAZIONE CONSENTE LA GESTIONE DI UNA SITUAZIONE DI EMERGENZA DA PARTE DI PROFESSIONISTI SANITARI. IN CASO DI EMERGENZA, CONTATTA I SERVIZI DI SOCCORSO COMPETENTI NEL TUO PAESE.

3.1. Prerequisiti

Per accedere all'applicazione, è necessario disporre di:

• Una connessione Internet con larghezza di banda sufficiente
• Uno smartphone o un tablet
• Rispettare le configurazioni minime richieste

L'applicazione è offerta tramite Internet e l'utente deve disporre di una connessione Internet adeguata e di un hardware compatibile. L'applicazione è disponibile solo su Android o iOS. Tutti i costi di connessione telefonica e accesso a Internet sono a carico dell'utente.

L'utente deve prendere conoscenza delle configurazioni minime richieste, in particolare la versione del sistema operativo del terminale nel manuale dell'utente o nelle CGV.

La rete e l'hardware scelti sono sotto la sola responsabilità dell'utente. DIAMPARK non fornisce alcun mezzo hardware per connettersi all'applicazione.

3.2 - Creazione dell'account

La creazione di un account è necessaria per utilizzare l'applicazione.

Le tue informazioni personali devono essere accurate, verificabili, complete e aggiornate. Per accedere all'applicazione, l'utente deve disporre di un account, creato con un numero di telefono (e/o un indirizzo email) e una password.

L'utente deve completare tutti i campi necessari alla sua identificazione: nome, cognome, indirizzo email. Per creare un account, devi essere una persona fisica maggiorenne o avere l'autorizzazione del tuo rappresentante legale. L'account deve rispettare le seguenti regole: informazioni personali accurate, verificabili, complete e aggiornate; informazioni di accesso che corrispondono a un uso normale dell'account utente. L'utente ha solo un diritto di accesso all'applicazione, che rimane di proprietà di DIAMPARK.

3.3 - Informazioni di accesso

Le tue credenziali di accesso (email e/o numero di telefono, password) che ti permettono di accedere all'applicazione sono personali e confidenziali. In caso di utilizzo non autorizzato o sospetto, devi avvertire immediatamente DIAMPARK a: support@diampark.io. Tutte le operazioni effettuate con le tue credenziali saranno ritenute effettuate da te.

3.4 - Sicurezza e responsabilità dell'account

Sei responsabile del tuo account. Non devi permettere a un'altra persona di accedere al tuo account né condividere le tue credenziali. Devi prendere precauzioni per impedire a terzi di accedere al tuo account senza autorizzazione. Devi utilizzare solo il tuo account. DIAMPARK non è responsabile dell'uso del tuo account.

Per garantire la sicurezza del tuo account e evitare qualsiasi usurpazione, ti impegni a:

• Non permettere l'accesso al tuo account a terzi non autorizzati
• Prendere tutte le misure per evitare che un terzo non autorizzato possa accedere al tuo account, anche a tua insaputa
• Non utilizzare l'account di un altro utente

La sicurezza dell'account è di esclusiva responsabilità degli utenti. DIAMPARK non potrà essere ritenuta responsabile per i danni derivanti dalla perdita, accesso fraudolento o non autorizzato, o dalla condivisione delle credenziali. DIAMPARK non sarà in alcun caso responsabile in caso di usurpazione dell'account o alterazione dello stesso.

3.5 - Amministrazione dell'account

Puoi modificare e aggiornare i dati del tuo account dall'applicazione. L'utente riconosce di essere il solo responsabile dei dati forniti e di altre informazioni scambiate, conformemente alle presenti CGU e alle leggi e regolamenti applicabili.

3.6 - Durata e eliminazione dell'account

Un account è attivo a partire dall'accettazione delle CGU. Viene automaticamente archiviato se non viene utilizzato per 24 mesi. Se desideri eliminare il tuo account, contatta DIAMPARK a: rgpd@diampark.io o al seguente indirizzo postale: DIAMPARK – Attn: Data Protection Officer – 22 rue Guillemot, 92370 CHAVILLE. Il tuo account sarà quindi eliminato o archiviato secondo i nostri obblighi.

Devi rispettare i diritti e le obbligazioni derivanti dalle presenti CGU. Non puoi utilizzare l'applicazione in condizioni non previste dalle CGU. In caso di mancato rispetto, DIAMPARK potrà sospendere immediatamente il tuo account.

È vietato riprodurre in tutto o in parte l'applicazione. L'utente deve utilizzare l'applicazione in conformità con la sua destinazione, la sua documentazione e nelle condizioni normali di utilizzo.

L'utente non è autorizzato a utilizzare dispositivi, programmi, algoritmi o altri metodi automatici per accedere, acquisire, copiare o monitorare qualsiasi parte dell'applicazione o del suo contenuto. Qualsiasi tentativo di accesso non autorizzato all'applicazione, ai suoi sistemi o reti sarà considerato una violazione delle presenti CGU.

Non è autorizzata alcuna riutilizzazione delle informazioni disponibili sull'applicazione. L'utente si impegna a non prendere alcuna misura che imponga un carico eccessivo o irragionevole sull'infrastruttura dell'applicazione.

L'utente non deve utilizzare l'applicazione o il suo contenuto per scopi illegali o vietati dalle CGU, né incoraggiare qualsiasi attività illegale.

DIAMPARK ti concede solo un diritto di utilizzo personale dell'applicazione. Il contenuto dell'applicazione è di proprietà esclusiva di DIAMPARK e non può essere copiato né condiviso senza previa autorizzazione.

L'applicazione è di proprietà esclusiva di DIAMPARK e gode della protezione accordata dalla legge applicabile. I contenuti, i testi, le informazioni, i grafici, le interfacce utente, le immagini, i video, i suoni, le musiche, le illustrazioni, i dati, le interfacce, i marchi, i loghi e i codici informatici sono di proprietà o concessi in licenza da DIAMPARK e sono protetti dalla legislazione in materia di proprietà intellettuale e concorrenza sleale.

DIAMPARK si riserva tutti i diritti non espressamente descritti nelle presenti CGU. DIAMPARK concede all'utente una licenza limitata, personale, unica, non esclusiva e non trasferibile di accesso e utilizzo dell'applicazione e del suo contenuto. Questa licenza è soggetta al rispetto delle presenti CGU. L'utilizzo dell'applicazione non comporta alcun diritto di proprietà su di essa o sul suo contenuto.

Qualsiasi violazione del presente articolo costituisce un atto di contraffazione sanzionabile civilmente e penalmente. DIAMPARK si riserva il diritto di controllare il tuo utilizzo e revocare la tua licenza o il tuo accesso ai contenuti dell'applicazione in qualsiasi momento.

Salvo menzione espressa nelle CGU, nessuna parte dell'applicazione o del suo contenuto può essere copiata, riprodotta, modificata, ripubblicata, caricata, esposta in pubblico, codificata, tradotta, trasmessa o diffusa in alcun modo senza il previo consenso scritto di DIAMPARK.

DIAMPARK farà tutto il possibile per assicurare il corretto funzionamento dell'applicazione e il suo accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Tuttavia, DIAMPARK è tenuta solo a un'obbligazione di mezzi e non garantisce un funzionamento continuo e senza errori dell'applicazione. L'applicazione è fornita 'così com'è'. DIAMPARK non garantisce che il suo funzionamento sarà continuo e senza errori. L'applicazione può essere temporaneamente interrotta per motivi di manutenzione, test, riparazione o miglioramento senza che DIAMPARK sia responsabile.

DIAMPARK non garantisce che le funzionalità dell'applicazione saranno sempre disponibili, senza errori tecnici o altri, né che i difetti saranno corretti o che i servizi o i server che la ospitano siano privi di virus o bug.

Il contenuto fornito all'utente non costituisce un consiglio medico e non esime l'utente dal consultare il proprio medico.

7.1 - Funzionamento di DIGIPARK

DIGIPARK non sarà responsabile in caso di indisponibilità, interruzione o malfunzionamento dell'applicazione, né per danni indiretti derivanti dal suo utilizzo. DIGIPARK potrà sospendere l'accesso all'applicazione per motivi operativi, di sicurezza o di manutenzione.

DIGIPARK non sarà responsabile degli inconvenienti o danni inerenti all'utilizzo della rete Internet, come la presenza di virus informatici o codici dannosi. DIAMPARK e i suoi affiliati possono in qualsiasi momento interrompere o sospendere l'accesso all'applicazione per motivi operativi, di sicurezza o di manutenzione, nonché modificare, sospendere, eliminare l'applicazione e cessare la sua pubblicazione su Internet senza che gli utenti possano pretendere alcuna indennità.

DIGIPARK non sarà responsabile di qualsiasi perdita, pregiudizio o danno indiretto derivante dall'utilizzo dell'applicazione.

Di conseguenza, spetta all'Utente prendere tutte le misure appropriate per minimizzare le conseguenze dannose legate in particolare a una possibile interruzione dell'esercizio o a una possibile perdita di dati generata dall'Applicazione a seguito del suo utilizzo.

7.2 - Contenuto

Sei il solo responsabile dei dati e delle informazioni che inserisci nell'applicazione. I contenuti forniti nell'applicazione non costituiscono un consiglio medico. In caso di necessità, consulta un medico. DIAMPARK non sarà responsabile dell'assenza di risultati clinici.

DIGIPARK non può essere ritenuta responsabile delle informazioni, documenti o dati forniti dall'utente nell'applicazione. L'utente riconosce di essere il solo responsabile delle informazioni e dei dati inseriti nell'applicazione.

I contenuti forniti non sostituiscono i consigli medici professionali e non garantiscono l'affidabilità totale dei contenuti per ogni utente. In particolare, DIAMPARK non potrà essere ritenuta responsabile in caso di assenza di risultati clinici durante l'utilizzo dell'applicazione.

L'utente è il solo responsabile dell'uso che fa delle informazioni, programmi e servizi offerti da DIGIPARK tramite l'applicazione. Prima di utilizzare i servizi dell'applicazione, l'utente deve consultare il proprio professionista sanitario.

IN CASO DI SITUAZIONE DI EMERGENZA, CONTATTA I SERVIZI DI SOCCORSO COMPETENTI NEL TUO PAESE.

8.1 Trattamenti e finalità

DIGIPARK raccoglie e tratta i tuoi dati personali nell'ambito dell'utilizzo dell'applicazione. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Politica sulla privacy.

DIGIPARK raccoglie e tratta alcuni dati personali dell'utente, in conformità con la nostra Politica sulla privacy, che fa parte integrante delle presenti CGU. L'utente è invitato a consultare questa politica per ulteriori informazioni sulle condizioni di raccolta e trattamento dei dati personali e sui suoi diritti.

DIGIPARK implementa adeguate misure tecniche di protezione in conformità ai requisiti legali e normativi.

8.2 Diritti degli utenti sui dati personali

In conformità al GDPR, hai diversi diritti sui tuoi dati personali:

• Diritto di accesso
• Diritto di rettifica
• Diritto di cancellazione
• Diritto di limitazione o opposizione al trattamento
• Diritto di definire direttive relative alla conservazione, cancellazione e comunicazione dei tuoi dati dopo la tua morte
• Diritto alla portabilità

Puoi esercitare questi diritti con DIGIPARK a: rgpd@digipark.io o al seguente indirizzo postale: DIGIPARK – Attn: Data Protection Officer – 22 rue Guillemot, 92370 CHAVILLE.

Se ritieni che i tuoi diritti non siano stati rispettati, puoi presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati (in Francia, la CNIL). L'elenco delle autorità europee è disponibile al seguente link: Our Members | European Data Protection Board (europa.eu).

8.3 Ospitalità e sicurezza dei dati personali

I dati personali relativi alla tua salute raccolti da DIGIPARK sono ospitati in Francia da OVH, un fornitore di hosting certificato.

In caso di mancato rispetto delle presenti CGU da parte dell'utente, DIGIPARK si riserva il diritto di restringere o interrompere l'accesso all'applicazione senza preavviso.

In caso di violazione di una o più disposizioni delle presenti CGU, DIGIPARK può interrompere o limitare l'accesso dell'utente all'applicazione, al suo account e a tutti gli altri servizi di DIGIPARK.

10.1 - Revisione delle CGU

DIGIPARK può modificare le presenti CGU in qualsiasi momento. Sarai informato delle modifiche via email o tramite l'applicazione. Se non accetti le nuove CGU, puoi opporti entro 8 giorni dalla notifica contattando: support@digipark.io.

DIGIPARK si riserva il diritto di modificare le presenti CGU in qualsiasi momento, in particolare per tenere conto dell'evoluzione dell'applicazione, dei servizi o degli sviluppi legali e/o normativi. Sarà rispettato un periodo di preavviso di trenta (30) giorni per qualsiasi modifica sostanziale.

Le modifiche entreranno in vigore al momento della loro pubblicazione online nell'applicazione. La continuazione dell'utilizzo dell'applicazione sarà considerata come accettazione delle CGU da parte dell'utente. In caso di disaccordo con le modifiche, l'utente può notificare la sua opposizione a: support@digipark.io. Tale opposizione sospenderà l'account dell'utente alla data di entrata in vigore della modifica.

10.2 - Evoluzione dell'applicazione DIGIPARK

L'applicazione può evolvere con modifiche o eliminazioni di funzionalità. Sarai informato via email o mediante notifica nell'applicazione.

DIGIPARK e i suoi affiliati sono liberi di modificare, aggiungere o rimuovere funzionalità o determinate caratteristiche dell'applicazione. Gli utenti saranno informati in anticipo via email o tramite l'applicazione.

11.1 - Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Le presenti CGU sono regolate dalla legge francese. In caso di controversia, i tribunali competenti del distretto della Corte d'Appello di Parigi saranno gli unici competenti.

Indipendentemente dal paese da cui l'utente accede all'applicazione, le presenti CGU sono regolate esclusivamente dalla legge francese. La versione francese delle CGU prevale su qualsiasi altra versione. Gli utenti devono conformarsi alle norme applicabili nel territorio da cui consultano o utilizzano l'applicazione.

In caso di controversia o reclamo, l'utente è invitato a contattare il supporto di DIAMPARK a: support@diampark.io. Le controversie derivanti direttamente o indirettamente dall'utilizzo dell'applicazione saranno sottoposte ai tribunali competenti del distretto della Corte d'Appello di Parigi.

11.2 - Invalidità parziale

Se una parte delle presenti CGU è dichiarata nulla, la validità del resto delle CGU non sarà influenzata. Le parti sostituiranno la disposizione illecita con una disposizione lecita che corrisponda allo spirito e all'oggetto di essa.