Condizioni Generali di Vendita (CGV)
Articolo 1 - Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) definiscono i termini e le condizioni di vendita dei servizi offerti da Digipark tramite la sua applicazione mobile disponibile su Google Play e App Store. Esse integrano le Condizioni Generali di Utilizzo (CGU) e sono accettate senza riserve dall'utente al momento dell'acquisto dei servizi.
Articolo 2 - Descrizione dei Servizi
2.1 Servizi Offerti
DigiPark è un dispositivo medico digitale progettato per supportare i pazienti affetti da malattia di Parkinson e destinato a raccogliere, analizzare e visualizzare dati sulla salute e sulla vita reale. Permette ai pazienti di gestire in modo olistico il proprio stato di salute e qualità della vita attraverso un monitoraggio continuo dei dati sulla salute e sulla vita reale.
Offerta Gratuita
L'applicazione Digipark offre accesso gratuito a alcune funzionalità di base.
Offerta a Pagamento
L'offerta a pagamento include:
- Accesso illimitato alla messaggistica con un professionista sanitario.
- Un rapporto PDF completo da condividere con professionisti sanitari o altre parti interessate.
Questa offerta è disponibile a:
- 19,99€/mese per un abbonamento mensile.
- 199,99€/anno per un abbonamento annuale, equivalente a 16,66€/mese, con 2 mesi gratuiti.
Articolo 3 - Accesso ai Servizi
3.1 Prerequisiti
L'accesso all'applicazione Digipark richiede una connessione a internet, uno smartphone o un tablet compatibile con le seguenti configurazioni minime:
Caratteristiche della rete
- Requisiti minimi: connessione a internet con una latenza inferiore a 150 ms e una larghezza di banda superiore a 100 kbps
- Raccomandazioni: connessione a internet con una latenza inferiore a 50 ms e una larghezza di banda superiore a 1 Mbps
- Firewall attivo: domini Digipark e DiamPark - Home sulla porta 443
- Per informazione: tutte le comunicazioni tra le applicazioni/server di DiamPark sono protette SSL/TLS porta 443
Sistema Operativo (OS)
- Su Android: versione OS 7.0 o superiore.
- Su iOS: versione OS 14 o superiore.
- I seguenti sistemi operativi non sono compatibili: Windows Phone Mobile e Blackberry OS.
Dispositivi Mobili
- Tutti i seguenti dispositivi sono compatibili: tutti gli smartphone che supportano BLE (Bluetooth Low Energy), con connettività internet, un sistema operativo compatibile, con sufficiente potenza di elaborazione e memoria.
Prodotto indossabile in combinazione con il dispositivo medico
- Modello Smartwatch disponibile nel negozio.
3.2 Creazione dell'Account
Per accedere ai servizi, l'utente deve creare un account fornendo informazioni accurate e aggiornate. Le informazioni necessarie includono nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono. L'utente deve avere almeno 18 anni o avere l'autorizzazione del suo rappresentante legale.
3.3 Credenziali
Le credenziali di accesso (email, numero di telefono, password) sono personali e confidenziali. In caso di utilizzo non autorizzato o sospetto, l'utente deve avvisare immediatamente Digipark all'indirizzo support@digipark.io.
3.4 Sicurezza dell'Account - Responsabilità
L'utente è responsabile della sicurezza del proprio account e deve adottare le misure necessarie per impedire qualsiasi accesso non autorizzato. Digipark declina ogni responsabilità in caso di utilizzo fraudolento dell'account.
Articolo 4 - Tariffe e Pagamento
4.1 Tariffe
Le tariffe dei servizi sono indicate sul sito web di Digipark e sulle piattaforme Google Play e App Store. Possono essere modificate in qualsiasi momento. Le modifiche alle tariffe saranno comunicate agli utenti via email o tramite l'applicazione.
4.2 Pagamento
Il pagamento dei servizi avviene tramite le piattaforme Google Play e App Store. Le condizioni di pagamento sono quelle definite da queste piattaforme. Effettuando un acquisto, l'utente accetta le condizioni di vendita di Google Play o dell'App Store.
4.3 Fatturazione
Una volta effettuato il pagamento, una conferma d'acquisto sarà inviata all'utente da Google Play o dall'App Store. Digipark non emette una fattura separata per gli acquisti effettuati tramite queste piattaforme.
Articolo 5 - Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti dell'applicazione, inclusi testi, grafici, immagini, loghi, sono di esclusiva proprietà di Digipark o dei suoi partner e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. L'utente dispone di una licenza limitata, personale, non esclusiva e non trasferibile per accedere e utilizzare l'applicazione in conformità con le CGU e le CGV.
Articolo 6 - Responsabilità
6.1 Funzionamento dell'Applicazione
Digipark si impegna a garantire il corretto funzionamento dell'applicazione. Tuttavia, Digipark non può essere ritenuto responsabile per interruzioni del servizio dovute a problemi tecnici, operazioni di manutenzione o aggiornamenti necessari.
6.2 Contenuto
Il contenuto dell'applicazione è fornito a scopo informativo e non sostituisce i consigli di un professionista sanitario. Digipark declina ogni responsabilità in merito all'accuratezza e completezza delle informazioni fornite.
Articolo 7 - Protezione dei Dati Personali
7.1 Trattamenti e Finalità
Digipark tratta i dati personali degli utenti in conformità con la sua politica sulla privacy, rispettando le leggi vigenti sulla protezione dei dati personali. I dati raccolti sono utilizzati per fornire i servizi, migliorare l'applicazione e garantire la sicurezza degli utenti.
7.2 Diritti degli Utenti
Gli utenti hanno il diritto di accedere, rettificare, eliminare e opporsi al trattamento dei loro dati personali. Per esercitare questi diritti, gli utenti possono contattare Digipark all'indirizzo rgpd@digipark.io.
Articolo 8 - Modifica delle CGV
Digipark si riserva il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate agli utenti via email o tramite l'applicazione. L'uso continuo dei servizi dopo la notifica delle modifiche costituisce accettazione delle nuove CGV.
Articolo 9 - Legge Applicabile e Controversie
Le presenti CGV sono regolate dalla legge francese. In caso di controversia, le parti si adopereranno per trovare una soluzione amichevole prima di ricorrere ai tribunali competenti della Corte d'Appello di Parigi.
Articolo 10 - Disposizioni Generali
10.1 Invalidità di una Clausola
Se una o più clausole delle presenti CGV sono ritenute non valide o dichiarate tali in applicazione di una legge, di un regolamento o a seguito di una decisione definitiva di una giurisdizione competente, le altre clausole conserveranno tutta la loro forza e portata.
10.2 Integrazione delle CGU
Le presenti CGV integrano e completano le Condizioni Generali di Utilizzo (CGU) di Digipark. In caso di contraddizione tra le CGV e le CGU, prevarranno le disposizioni delle CGV.