Condiciones Generales de Venta (CGV)

Estas Condiciones Generales de Venta (CGV) definen los términos y condiciones de venta de los servicios ofrecidos por Digipark a través de su aplicación móvil disponible en Google Play y la App Store. Complementan las Condiciones Generales de Uso (CGU) y son aceptadas sin reservas por el usuario al momento de la compra de servicios.

2.1 Servicios Ofrecidos

DigiPark es un dispositivo médico digital diseñado para acompañar a los pacientes con la enfermedad de Parkinson y está destinado a recopilar, analizar y mostrar datos de salud y de la vida real. Permite a los pacientes gestionar de manera integral su estado de salud y calidad de vida mediante un seguimiento continuo de datos de salud y de la vida real.

Oferta Gratuita

La aplicación Digipark ofrece acceso gratuito a algunas funciones básicas.

Oferta de Pago

La oferta de pago incluye:

• Acceso ilimitado a la mensajería con un profesional de salud.
• Un informe PDF completo para compartir con profesionales de salud u otras partes interesadas.

Esta oferta está disponible por:

• 19,99€/mes para una suscripción mensual.
• 199,99€/año para una suscripción anual, equivalente a 16,66€/mes, con 2 meses gratis.

3.1 Requisitos Previos

El acceso a la aplicación Digipark requiere una conexión a internet, un smartphone o una tableta compatible con las siguientes configuraciones mínimas:

Características de la red informática

• Requisitos mínimos: conexión a internet con una latencia inferior a 150 ms y un ancho de banda superior a 100 kbps
• Recomendaciones: conexión a internet con una latencia inferior a 50 ms y un ancho de banda superior a 1 Mbps
• Cortafuegos (firewall) activado: dominios DigiPark y DiamPark - Home en el puerto 443
• Para información: todas las comunicaciones entre las aplicaciones / servidores de DiamPark están seguras en SSL/TLS puerto 443

Sistema Operativo (OS)

• En Android: OS versión 7.0 o superior.
• En iOS: OS versión 14 o superior.
• Los siguientes sistemas operativos no son compatibles: Windows phone mobile y Blackberry OS.

Dispositivos móviles

• Todos los siguientes dispositivos son compatibles: todos los smartphones que soporten BLE (Bluetooth Low Energy), con conectividad a internet, un sistema operativo compatible, con suficiente potencia de procesamiento y memoria.

Producto portátil en combinación con el dispositivo médico

• Modelo Smartwatch disponible en la tienda.

3.2 Creación de la Cuenta

Para acceder a los servicios, el usuario debe crear una cuenta proporcionando información precisa y actualizada. La información necesaria incluye nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono. El usuario debe tener al menos 18 años o contar con la autorización de su representante legal.

3.3 Credenciales

Las credenciales de inicio de sesión (correo electrónico, número de teléfono, contraseña) son personales y confidenciales. En caso de uso no autorizado o sospechoso, el usuario debe notificar inmediatamente a Digipark a la dirección support@digipark.io.

3.4 Seguridad de la Cuenta - Responsabilidad

El usuario es responsable de la seguridad de su cuenta y debe tomar las medidas necesarias para evitar cualquier acceso no autorizado. Digipark declina toda responsabilidad en caso de uso fraudulento de la cuenta.

4.1 Tarifas

Las tarifas de los servicios se indican en el sitio web de Digipark y en las plataformas Google Play y la App Store. Pueden ser modificadas en cualquier momento. Las modificaciones de tarifas serán comunicadas a los usuarios por correo electrónico o a través de la aplicación.

4.2 Pago

El pago de los servicios se realiza a través de las plataformas Google Play y la App Store. Las condiciones de pago son las definidas por estas plataformas. Al realizar una compra, el usuario acepta las condiciones de venta de Google Play o de la App Store.

4.3 Facturación

Una vez realizado el pago, Google Play o la App Store enviarán una confirmación de compra al usuario. Digipark no emite una factura separada para las compras realizadas a través de estas plataformas.

Todo el contenido de la aplicación, incluidos textos, gráficos, imágenes, logotipos, es propiedad exclusiva de Digipark o de sus socios y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. El usuario dispone de una licencia limitada, personal, no exclusiva y no transferible para acceder y utilizar la aplicación de acuerdo con las CGU y las CGV.

6.1 Funcionamiento de la Aplicación

Digipark se esfuerza por asegurar el buen funcionamiento de la aplicación. Sin embargo, Digipark no puede ser responsabilizado por interrupciones del servicio debidas a problemas técnicos, operaciones de mantenimiento o actualizaciones necesarias.

6.2 Contenido

El contenido de la aplicación se proporciona a título indicativo y no reemplaza los consejos de un profesional de salud. Digipark declina toda responsabilidad respecto a la exactitud y exhaustividad de la información proporcionada.

7.1 Tratamientos y Finalidades

Digipark trata los datos personales de los usuarios conforme a su política de privacidad, respetando las leyes vigentes sobre protección de datos personales. Los datos recolectados se utilizan para proporcionar los servicios, mejorar la aplicación y garantizar la seguridad de los usuarios.

7.2 Derechos de los Usuarios

Los usuarios disponen de derechos de acceso, rectificación, eliminación y oposición al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden contactar a Digipark en la dirección rgpd@digipark.io.

Digipark se reserva el derecho de modificar estas CGV en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a los usuarios por correo electrónico o a través de la aplicación. El uso continuo de los servicios después de la notificación de las modificaciones implica la aceptación de las nuevas CGV.

Estas CGV se rigen por la ley francesa. En caso de litigio, las partes se esforzarán por encontrar una solución amistosa antes de recurrir a los tribunales competentes del Tribunal de Apelación de París.

10.1 Nulidad de una Estipulación

Si una o más estipulaciones de estas CGV se consideran no válidas o se declaran como tales en aplicación de una ley, un reglamento o tras una decisión definitiva de una jurisdicción competente, las demás estipulaciones mantendrán toda su fuerza y su alcance.

10.2 Integración de las CGU

Estas CGV integran y complementan las Condiciones Generales de Uso (CGU) de Digipark. En caso de contradicción entre las CGV y las CGU, prevalecerán las disposiciones de las CGV.